Di mae4, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Enam komitmen utama kami dalam melindungi data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mae4 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan, sistem pencegahan pencerobohan dan sandaran automatik yang disulitkan.
mae4 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau meminjamkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Proses KYC kami menggunakan saluran selamat dan terenkripsi. Dokumen identiti yang anda hantar disimpan dengan perlindungan khas dan hanya diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat anda — termasuk hak untuk menyemak, membetulkan, meminta salinan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa.
Tidak mahu menerima komunikasi pemasaran? Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data mae4. Dengan mendaftar dan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini. Kami komited untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung dan digunakan secara bertanggungjawab.
Mae4 mengumpul maklumat peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Terdapat dua kategori utama data yang kami kumpul:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Nama & Identiti | KYCPengesahan Akaun | Kewajipan Kontrak |
| Maklumat Hubungan | KomunikasiKeselamatan | Kepentingan Sah |
| Data Kewangan | DepositPengeluaran | Kewajipan Kontrak |
| Data Teknikal | KeselamatanPenambahbaikan | Kepentingan Sah |
| Sejarah Permainan | AuditPermainan Bertanggungjawab | Kewajipan Undang-undang |
Setiap maklumat yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dan sah. Mae4 tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
Mae4 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diwajibkan untuk menggunakan maklumat tersebut hanya bagi tujuan yang ditetapkan sahaja.
Mae4 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung dari ancaman siber. Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa tanpa henti.
Walaupun mae4 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Pastikan kata laluan anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Aktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum.
Mae4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk tetapan pelayar anda.
Sebagai pengguna mae4, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Mae4 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data semasa permintaan pembetulan atau aduan diproses.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Mae4 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianonim secara kekal daripada semua sistem kami.
Mae4 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan mae4 melalui live chat yang beroperasi 24/7 atau melalui e-mel sokongan rasmi kami. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.
Mae4 dibina atas asas kepercayaan dan ketelusan. Bergabunglah bersama ribuan pengguna Malaysia yang menikmati hiburan berkualiti dengan ketenangan fikiran penuh.